Первый вход
Как получить доступ, что происходит после входа и куда смотреть в первую очередь.
Контур закрытый: с улицы зарегистрироваться нельзя. Регистрация открывается пригласительной ссылкой от администратора программы — по ней вы сами заводите аккаунт и придумываете пароль. Дальше вход обычный: рабочая почта и пароль.
Шаг 1 — получите пригласительную ссылку
Ссылка приходит от администратора: лично вам или общей рассылкой на отдел. Ссылки нет — заполните форму на странице Запросить доступ: имя, рабочая почта, подразделение и пара слов о том, зачем вам доступ. Заявка разбирается в течение рабочего дня. Заявки с личной почты, как правило, отклоняются — указывайте рабочий адрес.
Форма запроса выглядит так:
Шаг 2 — зарегистрируйтесь по ссылке
Ссылка открывает форму регистрации, а не кабинет: имя, почта, подразделение, должность и пароль. Если ссылка личная, адрес уже подставлен и менять его нельзя — она выпущена именно под него.
Пароль — от 10 символов. Надёжнее всего несколько несвязанных слов («корзина-лампа-верба-77»), а не одно слово с цифрой на конце: длину подобрать перебором труднее, чем спецсимвол.
Ссылка не сработала
«Ссылка недействительна», «срок истёк», «свободных мест не осталось» — ссылка одноразовая или с лимитом, и он исчерпан. Запросите новую через форму Запросить доступ или у администратора программы.
«Аккаунт с этим адресом уже зарегистрирован» — регистрироваться второй раз не нужно, войдите по паролю.
Шаг 3 — дальше только почта и пароль
После регистрации ссылка больше не нужна: вход на странице Вход. Сессия живёт 30 дней, так что заходить каждый день заново не придётся.
Забыли пароль — форма «Забыли пароль». Самостоятельного сброса письмом пока нет: администратор выпустит одноразовую ссылку смены пароля и пришлёт её вам. Ссылка действует сутки, и после смены пароля все прежние сессии закрываются.
Что вы увидите после входа
Первый экран — лента идей. Это общий поток: что предлагают коллеги, на какой стадии каждая идея, какой у неё ожидаемый эффект.
| Блок | Что это |
|---|---|
| Фильтры-пилюли | Отбор по статусу, дирекции, тегам |
| Карточка идеи | Статус, ИД и дирекция, заголовок, эффект, голоса и комментарии |
| Мои идеи | Ваши черновики и поданные идеи с текущим статусом |
| Итоги квартала | Сколько идей подано, одобрено, внедрено и на какой эффект |
Наверху — навигация: Лента идей · Подать идею · Скоринг · Портфель. Состав пунктов зависит от вашей роли: см. Роли и права.
Что сделать в первые пять минут
Просмотрите ленту
Так вы поймёте, какого масштаба идеи здесь живут, и заодно проверите, не предложил ли кто-то уже то же самое.
Проголосуйте за чужую идею
Голоса влияют на приоритет на скоринг-борде. Это самое дешёвое полезное действие.
Заведите черновик своей
Черновик виден только вам, автосохраняется и не обязывает ни к чему. Начните с первого шага мастера — остальное можно дописать позже.
Если что-то не работает
- «Неверная почта или пароль» — проверьте раскладку и регистр; не помогло — запросите сброс на странице «Забыли пароль».
- «Для этого адреса пароль ещё не задан» — аккаунт вам завели, но регистрация не завершена. Нужна пригласительная ссылка, а не сброс: запросите её у администратора.
- «Слишком много попыток входа» — защита от подбора: 10 промахов подряд закрывают вход на 15 минут. Подождите или запросите сброс пароля.
- Не вижу раздел, который видит коллега — навигация зависит от роли. Уточните свою роль у администратора.
- Вижу чужой черновик — так быть не должно, сообщите администратору немедленно.